Trabalhar com uma agência web à distância: como funciona realmente?

É absolutamente preciso escolher uma agência web na sua cidade? A pergunta coloca-se muitas vezes, e a resposta mudou muito nos últimos anos. A proximidade continua a ser preciosa para certas etapas, mas o essencial de um projeto web conduz-se muito bem à distância, desde que a organização seja clara. É assim que trabalhamos todos os dias entre Lisboa, Marselha e Bruxelas: eis como.

O que ganha em ser feito presencialmente

• A primeira reunião, para compreender a sua empresa, a sua clientela e a sua forma de trabalhar.
• O workshop de lançamento, quando é preciso definir as páginas, as mensagens e as prioridades.
• As fotografias e vídeos das suas instalações, da sua equipa e dos seus trabalhos.
• A apresentação das maquetes, quando o projeto é importante.
• A formação, para as equipas que vão gerir o site no dia a dia.

Estes momentos representam uma pequena parte do tempo do projeto, mas contam muito na relação. É por isso que nos deslocamos regularmente a Marselha e a Bruxelas para os organizar presencialmente.

O que se faz muito bem à distância

• os pontos de situação regulares, por videochamada de 30 minutos;
• as trocas sobre os conteúdos e o feedback sobre as páginas;
• a validação das maquetes interativas, que testa diretamente no seu telemóvel;
• o acompanhamento do desempenho e das posições no Google;
• as pequenas evoluções e a manutenção.

As ferramentas de um projeto bem acompanhado

1. Um calendário partilhado, com as etapas, as datas de validação e o que se espera de si.
2. Um site de pré-visualização, acessível a qualquer momento, onde vê o site evoluir em tempo real.
3. Um espaço único para o feedback, em vez de observações dispersas por e-mails e mensagens.
4. Atas escritas após cada ponto de situação, para guardar registo das decisões.
5. Um interlocutor contactável, que responde num prazo anunciado.

A proximidade que conta realmente: conhecer o seu mercado

Para o SEO local, não é a morada da agência que conta, mas o seu conhecimento do seu mercado: as pesquisas dos seus clientes, os seus concorrentes no Google, as especificidades da sua cidade. Uma agência à distância que conhece Marselha ou Bruxelas fará melhor do que uma agência vizinha que aplica a mesma receita em todo o lado. Veja os nossos guias de SEO local para Marselha e para Bruxelas.

As perguntas a fazer antes de assinar

• Quem será o meu interlocutor, e como o contactar?
• Que etapas se fazem presencialmente, e quais à distância?
• Com que frequência teremos pontos de situação?
• Poderei ver o site durante a sua construção?
• Como decorre a formação na gestão do site?

Estas perguntas completam as do nosso artigo como escolher a sua agência web.

As vantagens de uma pequena agência à distância

Menos custos de estrutura, logo preços mais justos; um interlocutor único que conhece o seu projeto em detalhe; uma experiência de vários mercados que enriquece cada projeto. É o modelo que escolhemos na SOBO: sediados em Lisboa, presentes no terreno em Marselha e em Bruxelas. Para saber mais, descubra a agência.