Como escolher a sua agência web em Marselha: 10 perguntas a fazer

Marselha e arredores contam com centenas de agências web, de comunicação e de programadores independentes. Os sites parecem-se, as promessas também. Como fazer a escolha certa? Eis as perguntas que permitem distinguir os fornecedores sérios.

1. Pode mostrar-me trabalhos comparáveis?

Peça exemplos de sites do seu setor ou de complexidade semelhante e visite-os no seu telemóvel. São rápidos? Agradáveis de usar? Dão-lhe vontade de contactar a empresa?

2. Posso contactar alguns dos vossos clientes?

Um fornecedor confiante na qualidade do seu trabalho aceitará pô-lo em contacto com um ou dois clientes. Consulte também as suas avaliações no Google.

3. Quem vai trabalhar concretamente no meu projeto?

Em algumas estruturas, o comercial que o recebe desaparece depois da assinatura, e o projeto é confiado a um estagiário ou subcontratado. Pergunte quem será o seu interlocutor e quem fará o trabalho.

4. O site vai pertencer-me?

É a pergunta mais importante. O nome de domínio deve estar em seu nome, e deve poder recuperar o site e os seus conteúdos se mudar de fornecedor. Desconfie das ofertas em regime de aluguer em que não fica com nada no fim do contrato.

5. Que ações de SEO estão incluídas?

«Otimizado para SEO» não quer dizer nada sem detalhe. Peça a lista precisa: pesquisa de palavras-chave, etiquetas, velocidade, dados estruturados, ficha Google Business Profile, acompanhamento após a publicação.

6. Que tecnologia usam, e porquê?

Um bom fornecedor escolhe a tecnologia consoante a sua necessidade, e sabe explicá-la de forma simples. O nosso comparativo WordPress, Wix, Shopify ou à medida ajudá-lo-á a compreender o que está em jogo.

7. Poderei alterar o meu site sozinho?

Verifique se poderá atualizar os seus textos, fotografias e novidades sem pagar uma intervenção de cada vez, e se está prevista uma formação.

8. O que acontece depois da publicação?

Manutenção, segurança, cópias de segurança, evoluções: esclareça o que está incluído, o que é faturado e a que preço. O nosso artigo sobre a manutenção de sites detalha o que um contrato sério deve cobrir.

9. Qual é o calendário, e como acompanharei o progresso?

Um calendário realista, etapas de validação e pontos de situação regulares são os sinais de um projeto bem gerido.

10. Como vamos medir os resultados?

Um site é um investimento. O seu fornecedor deve ajudá-lo a acompanhar o que lhe traz: posições no Google, visitas, pedidos de contacto, vendas.

Os sinais de alerta

• Uma garantia de «primeiro lugar no Google»: ninguém a pode prometer.
• Um preço muito baixo acompanhado de um compromisso de 36 ou 48 meses.
• Uma prospeção telefónica insistente e pressão para assinar depressa.
• A impossibilidade de ver trabalhos recentes.
• Um orçamento vago, sem detalhe dos serviços.

Grande agência, pequena estrutura ou freelancer?

Uma grande agência traz meios importantes, mas os seus preços integram os custos de estrutura. Um freelancer é muitas vezes mais acessível, mas está sozinho perante todas as especialidades. Uma estrutura reduzida, rodeada de parceiros especializados, combina muitas vezes o melhor dos dois: um interlocutor único e competências completas. É o modelo que escolhemos na SOBO, com a Artcadia para o design e a Semji para o SEO avançado: descubra a agência e os nossos parceiros.