Site multilingue: posicionar bem um site em várias línguas

Marselha recebe todos os anos milhões de visitantes estrangeiros, e muitas empresas locais vendem também fora de França. Hotéis, restaurantes, atividades turísticas, lojas online, escritórios com uma clientela internacional: propor o seu site em inglês, ou mesmo noutras línguas, pode abrir um novo mercado. Ainda é preciso que o Google apresente a versão certa a cada visitante.

Precisa mesmo de um site multilingue?

Cada língua é um site a manter: textos, novidades, fichas de produto, respostas aos pedidos. Antes de traduzir, faça três perguntas a si próprio: os seus clientes estrangeiros são numerosos? É capaz de lhes responder na sua língua? Consegue manter as traduções atualizadas? Se sim, avance. Caso contrário, mais vale uma versão inglesa bem feita do que cinco línguas negligenciadas.

Escolher a estrutura dos URL

• Subdiretórios (omeusite.pt/en/): a solução mais simples e mais comum. Todas as línguas beneficiam da autoridade do mesmo domínio. É a nossa recomendação na maioria dos casos.
• Subdomínios (en.omeusite.pt): possíveis, mas mais complexos de gerir, sem vantagem particular.
• Domínios por país (omeusite.es, omeusite.de): pertinentes para uma estratégia forte num país específico, mas cada domínio tem de construir a sua própria popularidade.

As etiquetas hreflang

Estas etiquetas indicam ao Google que várias páginas são traduções umas das outras, e a que língua (ou a que país) cada uma se destina. Assim, um utilizador inglês vê a sua página em inglês nos resultados, e um utilizador francês vê a página em francês.

• Cada página deve listar todas as suas versões, incluindo ela própria.
• Os links devem ser recíprocos: se a página francesa aponta para a inglesa, a inglesa deve apontar para a francesa.
• Acrescente uma versão x-default para os visitantes cuja língua não está prevista.
• Use os códigos certos: fr, en, es, ou fr-BE, nl-BE para visar um país específico.

Na Shopify, o Shopify Markets gera estas etiquetas automaticamente. No WordPress, uma extensão multilingue trata disso. Num site à medida, estão integradas no código. Em qualquer caso, verifique o resultado. Para uma loja, veja também o nosso guia SEO Shopify.

Traduzir, não apenas converter

Uma tradução automática em bruto deteta-se imediatamente, e converte mal. As ferramentas de tradução, incluindo a IA, são uma excelente base de trabalho, mas cada texto deve ser revisto por alguém que domine a língua. E sobretudo, faça uma pesquisa de palavras-chave por língua: um turista inglês não pesquisa com a tradução literal das suas palavras-chave francesas.

O que é preciso traduzir

• os textos, claro, mas também as etiquetas title e as meta descrições;
• os URL (/en/services/ em vez de /en/prestations/);
• os textos alternativos das imagens e os botões;
• os formulários, mensagens de erro e e-mails automáticos;
• as páginas legais e as condições de venda.

Não redirecionar automaticamente

Redirecionar automaticamente um visitante consoante o seu endereço IP ou a língua do seu navegador é má ideia: um francês de viagem em Lisboa acabaria na versão portuguesa, e o robô do Google, que explora sobretudo a partir dos Estados Unidos, arriscar-se-ia a ver apenas a versão inglesa. Proponha antes um banner discreto que sugira a língua adequada, e um seletor de língua visível.

E o SEO local?

A sua ficha Google Business Profile aparece na língua do utilizador para alguns elementos, mas a sua descrição continua a ser a que redigiu. Incentive também as avaliações dos seus clientes estrangeiros: uma avaliação em inglês tranquiliza um turista inglês.

Os nossos projetos multilingues

Concebemos sites bilingues e trilingues para marcas, escritórios e agências imobiliárias, em França, na Suíça e na Bélgica: descubra-os nos nossos projetos. Tem um projeto internacional? A nossa agência web em Marselha concebe o seu site multilingue, estrutura e tradução incluídas. Para o caso particular de Bruxelas, leia que línguas escolher para um site em Bruxelas.