Criar uma loja Shopify: o guia para os comerciantes

Da abertura da conta ao lançamento: as etapas para criar uma loja Shopify que vende, os erros a evitar e as obrigações legais a respeitar.

Por Léo Chuzel · Publicado a · 3 min de leitura

Tem uma loja em Marselha e quer vender online? Ou está a lançar uma marca e procura a plataforma certa? A Shopify é hoje uma das soluções mais usadas pelos comerciantes. Eis as etapas-chave para lançar uma loja que vende realmente.

Etapa 1: definir a sua oferta e a sua organização

Antes de mais, clarifique alguns pontos: quantos produtos, que variantes (tamanhos, cores), que modos de entrega, recolha na loja ou não, gestão do stock partilhada com a loja física. Estas respostas orientam a escolha do plano Shopify e das aplicações. Já tem uma loja em WooCommerce ou PrestaShop? Siga o nosso método para migrar para a Shopify.

Etapa 2: escolher e personalizar o tema

A Shopify propõe temas gratuitos e pagos. Escolha um tema rápido e adaptado ao seu catálogo e personalize-o à sua imagem: cores, tipografias, fotografias, tom. Para uma identidade verdadeiramente única ou necessidades específicas, um tema à medida ou uma arquitetura headless são opções a considerar. E se um tema já não bastar, uma loja Shopify headless em Next.js oferece uma liberdade total.

Etapa 3: cuidar das fichas de produto

A ficha de produto é o seu vendedor online. Deve responder a todas as perguntas que um cliente faria na loja.

  • Fotografias nítidas, de vários ângulos, em contexto.
  • Uma descrição original: nunca a do fornecedor, copiada em dezenas de outros sites.
  • As informações práticas: materiais, dimensões, guia de tamanhos, manutenção.
  • Os prazos e custos de entrega, visíveis antes do carrinho.
  • As avaliações de clientes, assim que as tiver.

Etapa 4: configurar pagamentos, envios e impostos

Ative os meios de pagamento que os seus clientes esperam (cartão bancário, carteiras móveis), defina as suas zonas e tarifas de entrega e verifique a configuração do IVA. Teste uma encomenda completa antes do lançamento.

Etapa 5: respeitar as obrigações legais

Vender online em França impõe várias páginas e menções:

  • as menções legais da empresa;
  • as condições gerais de venda;
  • a informação sobre o direito de livre resolução de 14 dias para os consumidores;
  • a política de privacidade e a gestão do consentimento para cookies.

Etapa 6: pensar no SEO desde o início

Uma loja sem visibilidade não vende. Redija um texto de apresentação para cada coleção, otimize os títulos e as descrições das páginas, comprima as imagens e estruture as suas categorias em torno das pesquisas dos seus clientes. Este trabalho inicial evita que dependa apenas da publicidade paga.

Etapa 7: ligar a sua loja às suas ferramentas

Se tiver uma loja física, o Shopify POS permite partilhar o stock entre a loja física e a loja online. Logística, contabilidade, emailing ou ERP também podem ser ligados para evitar duplas introduções. Veja o nosso serviço de integrações e automatização.

Os erros a evitar

  • Instalar demasiadas aplicações: cada uma torna a loja mais lenta e acrescenta uma subscrição.
  • Negligenciar o mobile: a maioria das compras faz-se no smartphone.
  • Esconder os portes até ao pagamento: é uma das principais causas de abandono do carrinho.
  • Lançar sem estratégia de aquisição: SEO, redes sociais, emailing e clientela da loja física devem ser previstos.

Prefere ser acompanhado? A nossa equipa cria e faz evoluir lojas para comerciantes: descubra a nossa agência Shopify em Marselha. Vende na Bélgica? Leia o nosso guia para criar uma loja online na Bélgica.

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